Offene Stelle als Front Office Manager (32 Stunden, 4 Tage die Woche)

Offene Stelle: Front Office Manager (32–38 Stunden)

Oss | Luxushotelumgebung | Führungsrolle | Viel Raum zum Lernen und Lachen

Sind Sie eine geborene Führungspersönlichkeit mit einem Auge für Gästeerlebnis, Teamentwicklung und intelligente Prozesse? Und möchten Sie an einem Ort arbeiten, an dem Lernen und Spaß gleichermaßen wichtig sind? Dann ist die Position als Frontoffice Manager im Hotel de Naaldhof der nächste Schritt in Ihrer Karriere.

Ihre Rolle im Überblick

Als Frontoffice Manager bist du das Gesicht und die treibende Kraft unseres Frontoffice-Teams. Du inspirierst und leitest ein begeistertes Team aus Mitarbeitern, Vorgesetzten und Praktikanten und sorgst dafür, dass von der Rezeption bis zum Check-out alles reibungslos läuft.

Sie erhalten die Freiheit, Prozesse zu verbessern, Kollegen zu coachen und das Gästeerlebnis spürbar zu verbessern. Jeder Tag ist anders, und das gefällt Ihnen.



Was werden Sie tun?

Sie empfangen unsere Gäste (Business & Leisure) herzlich und professionell

Du koordinierst den Check-in- und Check-out-Prozess und stellst sicher, dass alles bis ins kleinste Detail stimmt.

Sie sind verantwortlich für die Leitung, Schulung und Betreuung des Teams

Du bearbeitest Reservierungen, beantwortest Fragen und bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert

Du behältst den Überblick, reagierst auf Engpässe und koordinierst reibungslos mit dem Housekeeping

Du trägst zur Umsatzmaximierung bei (Upselling, Umsatz, Kostenkontrolle)

Du denkst aktiv über neue Konzepte, Produkte und Serviceinnovationen nach

Sie wirken im Managementteam mit und berichten an den Vorstand

Wer bist du?

Sie verfügen über mindestens eine Berufsausbildung der mittleren Ebene und ein gutes Denkvermögen

Sie verfügen über mehr als 5 Jahre Erfahrung in einer Managementposition im Gastgewerbe oder Front Office

Sie wohnen in (in der Nähe von) Oss

Sie sprechen und schreiben ausgezeichnet Niederländisch und Englisch (Deutsch ist ein Plus)

Du bist organisationsstark, gästeorientiert und strahlst Ruhe und Klarheit aus

Du kennst dich mit MEWS oder einem ähnlichen Reservierungssystem aus (pré)

Was bieten wir Ihnen?

Eine abwechslungsreiche und leistungsfähige Tätigkeit in einem modernen und gastfreundlichen Hotel

Arbeiten in einem Team, in dem Kollegialität, Lernbereitschaft und Spaß zusammenkommen

Viel Raum für Eigeninitiative, Coaching und persönliches Wachstum

Leistungsgerechtes Gehalt je nach Erfahrung

Fahrtkostenzuschüsse, Urlaubsgeld, Überstundenvergütung und Trinkgelder

Arbeitsvertrag mit 32 bis 38 Stunden pro Woche (flexibel auf 4 oder 5 Tage)

Arbeit in Tag-, Abend- und Wochenendschichten nach fairem Zeitplan

Bewerben?

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung?

Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihre Motivation an marc@denaaldhof.nl oder direkt hier – wir würden Sie gerne kennenlernen!